Если в базовой “комплектации” не предусмотрен модуль формы обратной связи, тогда его нужно скачать и установить самостоятельно: “Администрирование” → Marketplace → “Каталог решений” → “Расширенная форма обратной связи” → “Установить” → “Загрузить” → “Установить”:
Перейдите на сайт и включите “Режим правки” → “Изменить страницу” → “Компоненты” → “Обновить” → перетащите модуль “Расширенная форма обратной связи” на страницу:
Кликните на модуль дважды, чтобы перейти к редактированию. Здесь можно подкорректировать поля для заполнения, настроить шаблон, выбрать тип инфоблока, формат шрифта и т.д.:
В итоге на вашем сайте появится форма обратной связи: